本文へ移動

浴室・洗面室の症状受付票

汚れ・カビ・結露

落ちにくい汚れ、カビ、結露が気になる状態です。

早めに相談
広がりを記録して現地確認を相談

安全な範囲で、いつから・どこに・どのような変化があるかを記録してください。

受付票は診断結果ではありません。原因や必要な工事は訪問確認前に決めません。

収納と手すりを整えた戸建て洗面室の完成イメージ
浴室・洗面室 / 見えている状態の参考写真

受付前の安全確認

確認や撮影より、安全を優先。

表面だけでは原因や影響範囲を判断できないため、使用状況を記録して早めに現地確認をご相談ください。

近づかず連絡する変化

  • 壁や天井が濡れ続けている
  • 仕上げ材が大きく膨らみ落下しそう
  • 設備や配線の近くまで水分が広がっている

行わないこと

  • 原因確認前に仕上げ材を剥がさない
  • 濡れた電気設備へ触れない
  • 薬剤を混ぜて使用しない

受付内容

原因を決めず、見えている状態で受付。

変化の範囲と使用状況を伺い、訪問時に確認する場所を整理します。
状態

見えている変化

  • 壁・天井・窓まわりに繰り返す結露がある
  • 仕上げ表面に汚れやカビ状の変色がある
  • 換気後も湿気やにおいが残る
共有

受付時に伝えること

  • 季節・天候・時間帯で変化するか
  • 家具の裏や収納内部にも発生しているか
  • 換気設備の使用状況
  • 漏水や設備不調を伴っていないか
写真

安全に記録できる場合

  • 部屋全体と発生箇所をそれぞれ撮る
  • 窓・換気口・家具との位置関係を撮る
  • 発生した季節や時間帯を記録する
住まいで図面と素材見本を見ながら希望を聞く訪問相談
場所・状態・訪問先住所を分かる範囲で受付

訪問確認

訪問時に、周辺範囲まで確認。

発生条件を確認し、表面だけでなく原因調査の要否を判断します。

  1. 01表面と下地の含水・傷み
  2. 02換気量と空気の流れ
  3. 03窓・壁・床の断熱条件
  4. 04漏水との切り分けと補修範囲

原因、施工可否、訪問日時、工事範囲、正式金額、工期は受付時点で確定しません。

地域の戸建て住宅で担当者と住人が室内の段差を確認する訪問調査
症状箇所・周辺・寸法・建物条件を確認

地域の相談窓口

くらしリフォーム

拠点
住まいの相談窓口

公開対応地域:東京都○○区、周辺地域は要相談

安全ガイド確認日 2026年8月16日
このページと受付送信だけで診断、施工可否、訪問日時、正式金額、工期、保証、契約は確定しません。