近づかず連絡する変化
- 天井や壁の部材が落下しそう
- 短期間でひびや段差が大きくなった
- 漏水、異臭、扉の急な開閉不良を伴う
床・壁・天井の症状受付票
剥がれ・ひび・破損
仕上げの剥がれ、ひび、欠けなどの状態です。
早めに相談
広がりを記録して現地確認を相談
安全な範囲で、いつから・どこに・どのような変化があるかを記録してください。
受付票は診断結果ではありません。原因や必要な工事は訪問確認前に決めません。
受付前の安全確認
確認や撮影より、安全を優先。
表面だけでは原因や影響範囲を判断できないため、使用状況を記録して早めに現地確認をご相談ください。行わないこと
- 浮いた部材を引っ張ったり剥がしたりしない
- 天井へ脚立で近づかない
- ひびへ器具を差し込まない
受付内容
原因を決めず、見えている状態で受付。
見えている変化
- 壁紙・塗装・化粧材が剥がれている
- 壁・天井・造作部にひびや欠けがある
- 部材が浮く、ぐらつく、落ちそうに見える
受付時に伝えること
- いつ気づき、範囲が広がっているか
- 衝撃・地震・漏水などのきっかけがあるか
- 扉や床にも同時に変化があるか
- 過去に補修した場所か
安全に記録できる場合
- 部屋全体から位置が分かる写真を撮る
- 安全に近づける場合だけ傷みを撮る
- 大きさの目安は文章で伝える
訪問確認
訪問時に、周辺範囲まで確認。
下地や構造への影響は写真だけで確定せず現地で確認します。
- 01仕上げ材と下地の状態
- 02ひび・剥がれの範囲と動き
- 03水分・変形・固定不良の有無
- 04部分補修と張り替えの境界
原因、施工可否、訪問日時、工事範囲、正式金額、工期は受付時点で確定しません。
地域の相談窓口
くらしリフォーム
- 拠点
- 住まいの相談窓口
公開対応地域：東京都○○区、周辺地域は要相談
安全ガイド確認日 2026年8月16日
このページと受付送信だけで診断、施工可否、訪問日時、正式金額、工期、保証、契約は確定しません。