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建具・窓・玄関・廊下・階段の症状受付票

扉・窓の開閉不良

扉や窓が開けにくい、閉まりにくい状態です。

早めに相談
広がりを記録して現地確認を相談

安全な範囲で、いつから・どこに・どのような変化があるかを記録してください。

受付票は診断結果ではありません。原因や必要な工事は訪問確認前に決めません。

キッチン収納扉の緩んだ金具を調整する小修繕作業
建具・窓・玄関・廊下・階段 / 見えている状態の参考写真

受付前の安全確認

確認や撮影より、安全を優先。

表面だけでは原因や影響範囲を判断できないため、使用状況を記録して早めに現地確認をご相談ください。

近づかず連絡する変化

  • 玄関・避難経路が開閉できない
  • ガラスや部材が割れ落下しそう
  • 建具が外れそう、または急に大きく傾いた

行わないこと

  • 力をかけて無理に開閉しない
  • 割れたガラスへ触れない
  • 重い建具を一人で取り外さない

受付内容

原因を決めず、見えている状態で受付。

変化の範囲と使用状況を伺い、訪問時に確認する場所を整理します。
状態

見えている変化

  • 扉・窓が開けにくい、閉まりにくい
  • 鍵やハンドルが動きにくい
  • 枠との隙間、こすれ、がたつきがある
共有

受付時に伝えること

  • どの建具で、いつから起きているか
  • 天候や季節で変化するか
  • 鍵・丁番・戸車など特定箇所の不調か
  • 避難経路や出入口に影響しているか
写真

安全に記録できる場合

  • 閉じた状態と開けた状態を撮る
  • 枠と接触する位置を撮る
  • 型番・金物は手が届く範囲だけ撮る
住まいで図面と素材見本を見ながら希望を聞く訪問相談
場所・状態・訪問先住所を分かる範囲で受付

訪問確認

訪問時に、周辺範囲まで確認。

金物、建具、枠、建物側の状態を切り分けます。

  1. 01建具本体・枠・金物の状態
  2. 02床・壁・開口部の水平と変形
  3. 03部品調整・交換の可否
  4. 04建具交換と周辺補修の範囲

原因、施工可否、訪問日時、工事範囲、正式金額、工期は受付時点で確定しません。

地域の戸建て住宅で担当者と住人が室内の段差を確認する訪問調査
症状箇所・周辺・寸法・建物条件を確認

地域の相談窓口

くらしリフォーム

拠点
住まいの相談窓口

公開対応地域:東京都○○区、周辺地域は要相談

安全ガイド確認日 2026年8月16日
このページと受付送信だけで診断、施工可否、訪問日時、正式金額、工期、保証、契約は確定しません。